Forsendelse og levering
Det britiske fastland
-
Højlandet og øerne
Ordrer afsendes inden for 1 hverdag.
- Royal Mail Tracked 48 - £9,95 (3-5 hverdage)
-
International
Ordrer afsendes inden for 1 hverdag
- Standard International - £24,95 (5-15 hverdage)
Vil du i stedet afhente din ordre?
Se mereTilbyder I levering i weekenden?
Desværre ikke, men vi har åbent om lørdagen for afhentning. For mere information, se venligst vores Click & Collect service.
Har jeg indtastet den forkerte leveringsadresse?
Hvis du af en eller anden grund ved et uheld har indtastet den forkerte leveringsadresse, bedes du straks kontakte os for at ændre dine oplysninger. Hvis din vare allerede er blevet sendt, kan vi ikke ændre eller omdirigere din forsendelse.
Det er kundens ansvar at sikre, at alle oplysninger er korrekte inden køb. Vi påtager os intet ansvar for ordrer afgivet til den forkerte adresse.
Min vare er ikke ankommet, og leveringsdatoen er overskredet?
Tjek altid sporingslinket for de seneste oplysninger. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du Kontakt os.
Kureren forsøgte at levere, og jeg var ikke der?
Kørefirmaet vil forsøge at levere pakken 3 gange, hvorefter den returneres til os. Hvis du ønsker at få den sendt igen, opkræver vi ekstra fragt.
Hvis pakken ikke har nået det sidste leveringsforsøg, kan du anmode om en ændring af leveringen via kurerfirmaets hjemmeside. Den kan efterlades et sikkert sted hos en nabo og omdirigeres til en anden adresse.
Vil jeg blive opkrævet importafgifter?
Medmindre andet er angivet, sendes alle varer fra Storbritannien og kan pålægges told og andre gebyrer ved indførsel til andre lande. Eventuelle told-, fortoldnings-, skatte- eller transportgebyrer skal afholdes af modtageren, og vi påtager os intet ansvar for sådanne omkostninger.
Hvis du ikke betaler disse omkostninger, kan du få refunderet varerne, men forsendelsesomkostningerne refunderes ikke for at dække omkostningerne ved returnering.